Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn — người dùng (sau đây gọi là "Người chơi") — và 70btc (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi"), vận hành tại địa chỉ https://70btc.cam. Việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 70btc đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ điều khoản dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 70btc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Điều 1 Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng 70btc dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt nội dung, tạo tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi hay liên hệ hỗ trợ — bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được quy định tại đây.
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định hiện hành.
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 70btc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và có hiệu lực thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó.

Điều 2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 70btc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị khóa trong quá trình xác minh.

2.2 Giới hạn địa lý

70btc hướng đến phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành trên toàn quốc. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với các quy định pháp luật tại địa phương của mình.

2.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 70btc. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Điều 3 Tạo và quản lý tài khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 70btc, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối xác minh danh tính và không thể rút tiền.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 70btc khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập cho chúng tôi.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

70btc có quyền yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc.

Điều 4 Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức giao dịch

70btc hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách đầy đủ và hạn mức áp dụng được cập nhật tại trang hỗ trợ.

4.2 Xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức rút và tình trạng xác minh tài khoản. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc trì hoãn các yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4.3 Tiền tệ

Mọi giao dịch trên nền tảng 70btc sử dụng đơn vị tiền tệ là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được công bố trên trang hỗ trợ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Số tiền thưởng và hoàn tiền cũng được quy đổi và ghi có theo VNĐ.

4.4 Trách nhiệm của người chơi

Bạn phải đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch với 70btc thuộc sở hữu của chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5 Quy tắc đặt cược

Mọi cược đã được đặt và xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định rõ ràng trong từng thể loại trò chơi. Kết quả cược được xác định dựa trên:

• Kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc trò chơi tại thời điểm kết thúc chính thức.
• Dữ liệu từ các nhà cung cấp thông tin thể thao uy tín mà 70btc đang sử dụng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu không nhất quán, 70btc có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.

Đối với các trò chơi casino trực tuyến và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định. Không có bất kỳ can thiệp thủ công nào vào kết quả trò chơi.

Điều 6 Khuyến mãi và thưởng

6.1 Điều kiện sử dụng thưởng

Mọi khoản thưởng và khuyến mãi tại 70btc đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirement). Điều kiện này được công bố rõ ràng cho từng chương trình và phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng có thể chuyển thành tiền mặt rút được.

6.2 Một khuyến mãi cho mỗi người dùng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 70btc có quyền thu hồi toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.

6.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi

70btc có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến các điều kiện đã được người chơi chấp thuận và đang trong quá trình thực hiện.

Điều 7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 70btc và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo khi xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống nhằm mục đích trục lợi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Hành vi thoả thuận giữa các người chơi (collusion) trong các trò chơi đối kháng.

Điều 8 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

70btc có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Khi phát hiện dấu hiệu của hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
• Khi người chơi tự yêu cầu tự loại trừ trong chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 70btc có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.

Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

70btc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và "như có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 70btc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm của 70btc đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• 70btc không chịu trách nhiệm cho các sự cố do lỗi kết nối internet, thiết bị của người dùng hoặc sự gián đoạn từ bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Điều 10 Chơi có trách nhiệm

70btc coi chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm:

• Tự giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 70btc.

Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý.

Điều 11 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 70btc — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của 70btc hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, và được bảo hộ theo các quy định về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 70btc.

Điều 12 Thay đổi điều khoản

70btc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu này phản ánh thời điểm có hiệu lực của phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm các thay đổi có hiệu lực.

Điều 13 Liên hệ và giải quyết tranh chấp

13.1 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc phản hồi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc hoạt động của nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

13.2 Quy trình giải quyết khiếu nại

Khi nhận được khiếu nại, 70btc cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Quá trình xử lý diễn ra theo các bước:

• Bước 1: Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại qua email.
• Bước 2: Điều tra nội bộ và thu thập bằng chứng liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Thông báo kết quả và hướng giải quyết cho người chơi.
• Bước 4: Thực hiện biện pháp khắc phục (nếu có) trong thời gian thỏa thuận.

13.3 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua quy trình khiếu nại nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Điều khoản này không hạn chế bất kỳ quyền pháp lý hợp pháp nào của bạn với tư cách là người tiêu dùng.