Dữ liệu của bạn được
bảo vệ tuyệt đối tại 70btc

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 70btc, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. Những thông tin này được yêu cầu nhằm xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi theo chính sách của 70btc.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên hệ thống của mình.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trong phiên đăng nhập. Dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật và phân tích trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, thể loại trò chơi yêu thích, thời gian chơi trung bình và các tùy chỉnh cá nhân trong tài khoản.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm chat trực tuyến và email trao đổi với đội ngũ chăm sóc của 70btc.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Mọi việc thu thập đều có lý do chính đáng và được thông báo rõ ràng tại thời điểm thu thập.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

70btc sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền và duy trì lịch sử giao dịch của bạn.
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm trên nền tảng 70btc.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận).
• Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh và kiểm soát trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và giải quyết khiếu nại một cách chính xác, kịp thời.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 70btc có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống phòng chống gian lận và phân tích dữ liệu kỹ thuật — chỉ được truy cập dữ liệu ở mức cần thiết và dưới sự kiểm soát chặt chẽ của 70btc.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành, chúng tôi có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được thỏa thuận.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

70btc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên làm việc (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập, tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie ưu tiên (Preference cookies): Lưu nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn hiển thị để tránh phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi phát hiện sự cố kỹ thuật và cải thiện thiết kế.
• Cookie bảo mật (Security cookies): Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn trước các cuộc tấn công giả mạo phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 70btc.

5. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng 70btc, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 70btc đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ trong một thời hạn nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi không có lý do chính đáng.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 70btc qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6. Bảo mật tài khoản

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của chúng tôi, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi sử dụng của bạn. 70btc khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — đội ngũ 70btc sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc máy tính dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ 24/7 của 70btc nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

7. Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Thời gian lưu trữ được quy định như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ liên tục trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Tự động xóa sau 12 tháng hoặc sớm hơn nếu không còn cần thiết.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, 70btc sẽ gửi thông báo qua email trước khi thực hiện quy trình lưu trữ dữ liệu dài hạn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 70btc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

70btc có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web 70btc trong thời gian chuyển đổi.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

9. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 70btc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Kênh chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 70btc phát triển bền vững.